Siden 2010

Om Din eCigaret

Vi er en dansk webshop med eget lager, og vi har solgt e-cigaretter, e-væske og tilbehør siden 2010. Her kan du se hvem vi er, hvordan din ordre bliver pakket, og hvordan vores varer bliver kontrolleret.

Se sortimentet Kontakt os

Lageret hos Din eCigaret med reoler af e-cigaretter, coils og tilbehør

2010Året vi begyndte at sælge e-cigaretter i Danmark

Gazelle 2019 & 2020Kåret som gazellevirksomhed af Børsen to år i træk

Eget lagerVi pakker selv, fra vores eget lager i Danmark

Kontrollerede varerVores e-cigaretter og e-væsker er indberettet til Sikkerhedsstyrelsen

Historien

Blandt de første i Danmark

Din eCigaret blev stiftet i 2010 af Esben Siersted Schaarup, på et tidspunkt hvor e-cigaretten stort set var ukendt herhjemme, og hvor hele sortimentet kunne stå på én hylde. Vi var blandt de første danske forhandlere på markedet.

Siden har vi fulgt markedet hele vejen: gennem TPD-reglerne i 2016, gennem nye produkttyper, og gennem et sortiment der i dag fylder et helt lager. Grundopskriften er den samme som i 2010: et bredt udvalg, varer der er i orden, og hjælp fra nogen der rent faktisk kender produkterne.

To medarbejdere fra Din eCigaret i samtale på kontoret

2010Firmaet stiftes. Blandt de allerførste danske forhandlere af e-cigaretter.
2016TPD-reglerne træder i kraft. Alle e-cigaretter og e-væsker skal indberettes og godkendes. Vi lægger sortimentet om efter reglerne. Læs om TPD.
2019 og 2020Børsens gazellepris to år i træk.
I dagEt lille, fast hold med eget lager, egen kundeservice og egen udvikling.

Holdet

Ansigterne bag din-ecigaret.dk

Vi er et lille hold, og vi laver det meste selv: indkøb, lager, kundeservice, økonomi og udvikling af webshoppen. Skriver du til os, er det en af dem her, der svarer.

KristianDirektørStår for den daglige drift og retningen for forretningen.

Karsten fra kundeservice hos Din eCigaret

KarstenKundeserviceHam du får fat i på telefon, mail og chat.

DimitrisUdviklerBygger og vedligeholder webshoppen.

Esben Siersted Schaarup, stifter af Din eCigaret

EsbenStifterStartede butikken i 2010 og er stadig med.

SebastianIndkøb & driftStår for indkøb, sortiment og systemerne bag.

Hvad siger kunderne?

Anmeldelserne herunder kommer direkte fra Trustpilot og opdateres løbende.

Kontrol

Vores varer er indberettet til Sikkerhedsstyrelsen

I Danmark står Sikkerhedsstyrelsen for kontrollen med e-cigaretter og e-væske. I praksis betyder det, at hvert produkt skal indberettes og godkendes, før det må sælges. Alle varer i vores sortiment findes i Sikkerhedsstyrelsens register over kontrollerede produkter.

1Varen indberettesForhandler eller importør indberetter produktet til Sikkerhedsstyrelsen, og licensen betales.

2Indberetningen kontrolleresSikkerhedsstyrelsen kontrollerer, at produktet overholder den gældende lovgivning.

3Produktet bekræftesLever indberetningen op til sikkerheds- og sundhedskravene, bliver den bekræftet.

4Varen må sælgesFørst når produktet står i registret, må vi sætte det til salg i Danmark.

Fra ordre til dør

Sådan pakker vi din ordre

Vi har vores eget lager, og vi pakker selv. Det betyder, at der er et menneske, der har haft fat i din pakke, inden den bliver sendt afsted.

Reoler med varer på lageret hos Din eCigaret

1Ordren landerDin bestilling går direkte videre til lageret.

2Varerne plukkesAlt står på faste lagerpladser, så vi kan finde det med det samme.

3Pakken tjekkesVi kontrollerer indholdet mod ordren, inden den lukkes.

4AfsendelsePakken overdrages til fragtmanden, og du får et sporingsnummer.

Kontakt

Du taler med et menneske

Telefon71 99 34 92Hverdage 9–16

E-mailinfo@din-ecigaret.dkVi svarer typisk inden for få timer i åbningstiden

ChatNederst til højreÅben i hele åbningstiden

Er du i tvivl?Spørg endeligVi vil hellere hjælpe dig med at vælge rigtigt end at bytte bagefter

Vi vil gerne have, at du får en god oplevelse, og at produkterne lever op til det, du forventede. Oplever du noget andet, så skriv til os, så finder vi en løsning sammen.

Esben Siersted Schaarup · Stifter