Hjælpecenter › Ordre og levering
Ordre og leveringPakkeshop eller levering til døren?
Kort svar: En pakkeshop er en butik eller kiosk, der tager imod din pakke og opbevarer den, indtil du selv henter den. Levering til døren betyder, at pakken bliver leveret på din adresse. Du vælger selv mellem de to i kassen, når du bestiller.
Hvad er forskellen?
Pakkeshop
En pakkeshop er en almindelig butik eller kiosk, som transportøren samarbejder med, for eksempel et supermarked. Pakken bliver leveret dertil, og butikken opbevarer den, indtil du henter den. Du får besked, når pakken er klar, og du henter den, når det passer dig, inden for butikkens åbningstid.
Levering til døren
Pakken bliver leveret direkte på din adresse, så du ikke skal hente den nogen steder. Bemærk, at ikke alle adresser kan få levering til døren fra alle transportører.
Sådan gør du
- Læg dine varer i kurven og gå til kassen. Kassen er det sidste trin i bestillingen, hvor du skriver navn, adresse og betaling.
- Vælg din leveringsform under levering. Du kan vælge en pakkeshop i nærheden af din adresse eller levering til døren, hvor det tilbydes. Priser og leveringstider står på Fragt og levering.
- Gennemfør bestillingen. Når pakken er afsendt, får du en mail med et link, hvor du kan følge pakken.
Særlige tilfælde
Vil du ændre udleveringssted, efter du har bestilt?
Åbn den mail, du fik, da pakken blev afsendt, og klik på linket til at følge pakken. Hos transportøren kan du ofte selv ændre, hvor pakken skal udleveres, for eksempel til en anden pakkeshop. Er pakken ikke afsendt endnu, kan du i stedet skrive til os, så retter vi ordren. Se Ret eller annullér din ordre.
Kan du ikke vælge levering til døren i kassen?
Så er det fordi din adresse ikke kan få levering til døren fra den transportør. Vælg i stedet en pakkeshop, eller se om en anden transportør i kassen tilbyder levering til din dør.
Hvad koster de forskellige leveringsformer?
Alle priser og leveringstider står samlet på Fragt og levering.
Løste det dit problem?
Stadig i tvivl?
Skriv eller ring til os, så hjælper vi dig videre.
Velkommen til
Din eCigaret
Som besøgende ved Din eCigaret skal du minimum være 18 år.
Vi beklager
Du er desværre ikke 18+, som det lovmæssigt kræves for at handle på din-ecigaret.dk
Vi skal også bruge dit samtykke for at vise dig billeder af vores produkter
