E-cigaretten virker ikke

Kort svar: Tryk fem gange hurtigt på knappen: mange e-cigaretter har en dvale- eller børnesikring, der slår til og fra ved fem tryk inden for et par sekunder. Hjælper det ikke, så rens polerne, altså metalkontakterne mellem batteri og tank, med et stykke tørt køkkenrulle. Følg trinnene herunder, hvis den stadig ikke virker.

Sådan gør du

Tryk fem gange hurtigt på knappen, altså fem tryk inden for et par sekunder. Mange enheder har en dvale- eller børnesikring, der låser og låser op på netop den måde, og det er den hyppigste forklaring, når enheden virker helt død.
Rens polerne med et stykke tørt køkkenrulle. Polerne er de små metalkontakter, der mødes, hvor tanken skrues på batteridelen. Væskerester på kontakterne er en meget hyppig årsag til, at strømmen ikke kommer igennem.
Tjek at coilen sidder rigtigt. Coilen er den lille udskiftelige del inde i tanken, der opvarmer væsken. Skru tanken af, og mærk efter, at coilen er skruet helt fast, før du samler enheden igen.
Tjek opladningen. Sæt enheden til opladning, og se om lampen reagerer. En helt afladet enhed kan virke død, selvom der ikke er noget galt med den.
Står der "no atomizer" eller "check atomizer" i displayet, betyder det, at enheden ikke kan få kontakt til coilen. Skru coilen af og på igen, rens kontaktfladerne med tørt køkkenrulle, og prøv eventuelt en ny coil.

Hvis den stadig ikke virker

Skriv til os på info@din-ecigaret.dk, og fortæl hvilken enhed det drejer sig om, og hvad du allerede har prøvet. Så finder vi en løsning sammen.

Vi reparerer ikke e-cigaretter. Er enheden defekt, håndteres den som en reklamation. Læs hvordan du gør, og hvad du skal sende med, på siden om reklamation.

Løste det dit problem?