Hjælpecenter › Konto og praktisk
Konto og praktiskSlet din konto og dine data
Kort svar: Skriv til os på info@din-ecigaret.dk fra den mailadresse, din konto er oprettet med, og bed om at få kontoen slettet. Så sletter vi den og sender dig en bekræftelse, når det er gjort.
Sådan gør du
- Skriv en mail til info@din-ecigaret.dk. Brug den mailadresse, din konto er oprettet med, så vi kan se, at det er din egen konto, du beder os slette.
- Skriv i mailen, at du ønsker din konto slettet. Du behøver ikke forklare hvorfor.
- Vent på vores bekræftelse. Vi sletter kontoen og sender dig en mail, når det er gjort.
Godt at vide
Oplysninger om dine køb gemmes i 5 år
Oplysninger knyttet til dine køb, for eksempel fakturaer, skal vi efter bogføringsloven opbevare i 5 år. Dem kan vi derfor ikke slette før da, heller ikke selvom kontoen er slettet. De bliver ikke brugt til andet.
Har du en ordre på vej?
Sletning af kontoen stopper ikke en ordre, der allerede er afgivet. Ordren gennemføres og leveres helt som normalt.
Løste det dit problem?
Stadig i tvivl?
Skriv eller ring til os, så hjælper vi dig videre.
Velkommen til
Din eCigaret
Som besøgende ved Din eCigaret skal du minimum være 18 år.
Vi beklager
Du er desværre ikke 18+, som det lovmæssigt kræves for at handle på din-ecigaret.dk
Vi skal også bruge dit samtykke for at vise dig billeder af vores produkter
